ご予約について

当院の予約システム

 当院の診察予約は、お電話とインターネット(診察カードがある方のみ)で可能です。ただし、診察時間をお約束するものではございませんので、ご了承下さい。診察時間の確約をご希望の方は、有料予約(税込み5,000円・診察費別)にて受けたまわります。

 ご予約・お問い合わせ
 〒662-0854 西宮市櫨塚町5-12 メルヘンハウス1F
 TEL.0798-98-2612

 ※お電話での受付は、混雑を避けるため午前は8時から、午後は2時45分からとさせていただいております。また日曜日の診察予約は、混み合いますので、原則お受けできません。運動器リハビリテーションについては、日曜日でも予約を受けたまわります。

 

インターネット診察予約受付(当日分のみ予約可)

こちらは、当院の受診歴があり、診察券番号を把握されている方のみ可能です。初めて来院される方は、お電話あるいは直接来院をお願いいたします。※日曜日受診ご希望の場合の電話予約は混雑するためお受けできません。直接来院の上、お待ちいただきます。

※初診の方、久々に受診の方は、「問診票」をダウンロードの上、記載して持参していただくと診察時間が早くなります。

♦ インターネットにつながる携帯電話やパソコンで、当日の順番受付・診察状況の確認ができます。    予約可能時間帯 ➀午前診察分  06:00~12:00 ➁ 午後診察分  14:30~18:00

♦受診される方は、インターネットで順番をお取りください。(時間指定・順番指定不可)

♦ 診察開始後は今何番の方が診察中かインターネット上で確認できます。 ご確認の上、順番に遅れないようにご来院ください。また、診察順番が近づいたことをメールでお知らせします。(※1)

◎ご利用方法    下記のアドレスにアクセスまたはQRコードを読み取り、

http://d.inet489.jp/sgnm2612/

すがぬま整形外科の再診予約QRコード


 診察券番号と誕生日を入力すると簡単にログインできます。 ログイン後の画面をブックマークすると次回からの利用が便利です。

その他機能の紹介
♦ メール設定(※1)「呼出メール」や「お知らせメール」などのメールサービスをご希望の方は、アドレスを登録し    受信設定をしてください。 

 迷惑メールなどの受信制限機能をお使いの方は「sgnm2612@d.inet489.jp」から配信されるメールを受信可能にしてから登録を行ってください。

♦ 家族登録    予め家族登録をしておくとまとめて受付申込み(最大3人)ができます。


インターネット診察予約の留意点

♦ 初めての方(診察券番号の無い方)はご利用できませんので、直接ご来院またはお電話でのご予約をお願いします。ご予約をお取りできても、少々お待ちいただくことになりますので、ご了承下さい(特に、日曜日の診療)。

♦ 順番に遅れた方はしばらくお待ち頂く事になりますのでご注意ください。

♦ ご都合が悪くなった場合は、必ずキャンセルしてください。
※ 無断キャンセルが続く場合、インターネットでのご予約をお断りする場合がございます。

運動器リハビリテーションのインターネット予約(再診・初診問わず)は受け付けておりません。再診の方で、当院で運動器リハビリテーションを定期的にお受けになっている方のみ、お電話で予約可能です。 運動器リハビリテーションではなく、物理療法(ホットパックやウォーターベッドなど)の場合は、直接来院いただいても、ほぼお待たせすることなく、ご案内できます。

♦皆様の院内での待ち時間短縮の為に、ご理解とご協力をお願い申し上げます。    

その他

・平日18時以降、土曜日12時以降、日曜日については、「夜間早朝加算(診療所のみ)」50点(1割負担の方で、50円)を上乗せさせていただきます(保険診療)。

・当院では、「時間外対応加算2」の施設基準を満たしております。そのため、再診時に3点(1割負担の方で3円)を上乗せさせていただきます(保険診療)。診療開始前の午前6~8時、午後7時半~10時頃までの間、当院通院中の患者様からのEメール(お問い合わせフォーム)、お電話(留守電にメッセージを残して下さい)によるお問い合わせに対応いたしますが、やむを得ない事情で対応できない場合で、ご病気の急変などの場合には、以下にご連絡下さい。

 健康医療相談ハローにしのみや(西宮市在住の方が対象)
 電話:0120-86-2438(通話料無料ハローにしのみや)
 相談時間 :24時間・年中無休
 公衆電話や一部のIP電話からは利用できません。発信者番号の非通知設定は解除してご利用ください。

診察日(日曜日)についての最新情報は、「お知らせ」をご覧ください。