ご予約について+その他

当院の予約システム

 当院の診察予約は、お電話とインターネット(診察カードがある方のみ)で可能です。ただし、診察時間をお約束するものではございませんので、ご了承下さい。

 ご予約・お問い合わせ
 〒662-0854 西宮市櫨塚町5-12 メルヘンハウス1F
 TEL.0798-98-2612

 ※お電話での受付は、混雑を避けるため午前は8時から、午後は2時45分からとさせていただいております。また日曜日の診察予約は、混み合いますので、お受けできません。運動器リハビリテーションについては、日曜日でも予約可能です。

 

インターネット診察予約受付(当日分のみ予約可)

こちらは、当院の受診歴があり、診察券番号を把握されている方のみ可能です。初めて来院される方は、お電話あるいは直接来院をお願いいたします。※日曜日受診ご希望の場合の電話予約は混雑するためお受けできません。直接来院の上、お待ちいただきます。

※初診の方、久々に受診の方は、「問診票」をダウンロードの上、記載して持参していただくと診察時間が早くなります。

♦ インターネットにつながる携帯電話やパソコンで、当日の順番受付・診察状況の確認ができます。    予約可能時間帯 ➀午前診察分  06:00~12:00 ➁ 午後診察分  14:30~18:00

♦受診される方は、インターネットで順番をお取りください。(時間指定・順番指定不可)

♦ 診察開始後は今何番の方が診察中かインターネット上で確認できます。 ご確認の上、順番に遅れないようにご来院ください。また、診察順番が近づいたことをメールでお知らせします。(※1)

◎ご利用方法    下記のアドレスにアクセスまたはQRコードを読み取り、

http://d.inet489.jp/sgnm2612/

すがぬま整形外科の再診予約QRコード


 診察券番号と誕生日を入力すると簡単にログインできます。 ログイン後の画面をブックマークすると次回からの利用が便利です。

その他機能の紹介
♦ メール設定(※1)「呼出メール」や「お知らせメール」などのメールサービスをご希望の方は、アドレスを登録し    受信設定をしてください。 

 迷惑メールなどの受信制限機能をお使いの方は「sgnm2612@d.inet489.jp」から配信されるメールを受信可能にしてから登録を行ってください。

♦ 家族登録    予め家族登録をしておくとまとめて受付申込み(最大3人)ができます。


インターネット診察予約の留意点

♦ 初めての方(診察券番号の無い方)はご利用できませんので、直接ご来院またはお電話でのご予約をお願いします。ご予約をお取りできても、少々お待ちいただくことになりますので、ご了承下さい(特に、日曜日の診療)。

♦ 順番に遅れた方はしばらくお待ち頂く事になりますのでご注意ください。

♦ ご都合が悪くなった場合は、必ずキャンセルしてください。
※ 無断キャンセルが続く場合、インターネットでのご予約をお断りする場合がございます。

運動器リハビリテーションのインターネット予約(再診・初診問わず)は受け付けておりません。再診の方で、当院で運動器リハビリテーションを定期的にお受けになっている方のみ、お電話で予約可能です。 運動器リハビリテーションではなく、物理療法(ホットパックやウォーターベッドなど)の場合は、直接来院いただいても、ほぼお待たせすることなく、ご案内できます。

♦皆様の院内での待ち時間短縮の為に、ご理解とご協力をお願い申し上げます。    

その他

 当院は、厚生労働大臣が定める施設基準を満たす保険医療機関であり、
以下の算定を行っています。(令和8年6月以降)

●電子的診療情報連携体制整備加算について
 当院では、医療DXを通じて質の高い医療を提供するため、次の体制を整えています。

1.当院はオンライン資格確認等システムを導入しており、患者様の保険資格情報をオンラインで確認できる体制を有しています。
2.マイナンバーカードを健康保険証として利用できる体制を整備(利用率30%以上)しており、患者様にその利用をお勧めしています。
3.オンライン資格確認等システムを通じて取得した診療情報、薬剤情報、特定健診情報等を診療室等で閲覧し、診療に活用できる体制を整えています。
4.当院は電子処方箋の発行または電子処方箋管理サービスへの情報登録など、電子的な診療情報の連携体制を整備しています。
5.これらの体制により、当院では令和8年6月1日以降、「電子的診療情報連携体制整備加算2」を初診時および再診時に算定いたします。

 患者様の診療情報を適切に活用し、安全で質の高い医療の提供に努めてまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

・初診:9点(1割負担の方で9円)
・再診(月に1回):2点(1割負担の方で2円)

●ベースアップ評価料について
 当院では、医療・介護分野で働く職員の処遇改善を図り、安心して受診いただける医療提供体制を維持・充実させることを目的として、令和7年2月から「外来・在宅ベースアップ評価料(Ⅰ)」を算定しています。この評価料により増額された診療報酬は、当院で勤務する職員の賃金の引上げに充てられます。

 患者様にはご負担をおかけいたしますが、継続的に良質な医療を提供していくために必要な評価であることをご理解賜りますようお願いいたします。

・初診:23点(1割負担の方で23円)
・再診:6点(1割負担の方で6円)

●物価対応料について
 当院では、エネルギー価格や物価の高騰に伴い、医療を提供するために必要な光熱水費、医療材料費、委託費などの物件費が大きく上昇しています。このため、国の診療報酬制度に基づき、新たに設けられた「物価対応料」を算定しています。物価対応料は、患者様からお支払いいただく診療費の一部として徴収し、医療機関が安全で質の高い医療を継続して提供するために必要な費用に充てられます。

 患者様にはご負担をおかけいたしますが、地域の医療提供体制を維持するための制度であることをご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

・初診:2点(1割負担の方で2円)
・再診:2点(1割負担の方で2円)

●一般名処方加算及び処方薬に係る選定療養費にについて
 当院では、医薬品の安定供給と医療費の適正化のため、後発医薬品の使用を推進しています。その一環として、後発医薬品のあるお薬については、特定の商品名ではなく有効成分名に基づく「一般名処方」を行っています。一般名処方とは、お薬の「商品名」ではなく「有効成分名」を処方せんに記載することで、複数メーカーの同等なお薬から選べるようにし、供給不足時にも切れ目なく治療を継続できるようにするものです。

 以上より、当院での処方は、8点あるいは6点(処方の種類による)で算定しています。患者様負担は、1割負担の方で、それぞれ8円、6円です。

 一方で、令和6年10月以降、後発医薬品がある先発医薬品などの長期収載品について、医療上の必要性がないにもかかわらず患者様ご自身の希望で選択された場合には、通常の自己負担とは別に「処方薬に係る選定療養費」として、先発医薬品と後発医薬品の薬価差の一部をご負担いただくことがあります。負担額については、かかりつけ薬局でご相談下さい。
 
 尚、処方医が医療上の必要性が高いと判断した場合や、後発医薬品の供給が困難な場合などには、選定療養費の対象とはなりません。
 
 患者様にはご負担をおかけする場合がありますが、医薬品の安定供給と医療資源の有効活用を通じて、安心して継続的に治療を受けていただくための制度であることをご理解賜りますようお願いいたします。

●夜間早朝加算について
 平日18時以降、土曜日12時以降、日曜日については、夜間早朝加算50点で算定しています。1割負担の方で、50円です。

●時間外対応体制加算について
 当院は、「時間外対応加算3」の施設基準を満たしており、再診時4点で算定しています。1割負担の方で4円です。
 ※診療開始前の朝6~8時、19時半~22時頃までの間、お電話(留守電にメッセージを残して下さい)によるお問い合わせに対応いたします。当院へは、公衆電話や一部のIP電話からは利用できません。発信者番号の非通知設定は解除してご利用ください。やむを得ない事情で対応できない場合で、ご病気の急変などの場合には、以下にご連絡下さい。  

・健康医療相談ハローにしのみや (西宮市在住の方が対象)
・電話:0120-86-2438(通話料無料ハローにしのみや)
・相談時間 :24時間・年中無休  

●特定機能病院等紹介患者受け入れ加算について
 当院は、特定機能病院や地域の大病院と連携し、これらの医療機関で治療や検査を受けられた患者様を、地域で継続して診療する役割を担っています。そのため、特定機能病院等からの診療情報提供書や紹介状をお持ちいただいた患者様の初診時には、「特定機能病院等紹介患者受け入れ加算」を算定させていただいております。この加算は、新たな特別な検査や治療に対する料金ではなく、大病院と地域の医療機関が役割分担と連携を図りながら、患者様の診療を切れ目なく続けていくための体制を評価するものです。

・初診のみ:60点(1割負担の方で60円)

●連携強化診療情報提供料について

 当院では、患者様が安心して継続的な診療を受けられるよう、地域の医療機関(病院)と連携し、診療情報の共有を行っています。患者様を紹介してくださった医療機関からの依頼に基づき、患者様の同意を得たうえで、現在の病状や検査結果、治療内容などを文書でお伝えすることがあります。このときの診療情報の提供については、診療報酬上「連携強化診療情報提供料」として算定され、窓口での自己負担が発生します。連携している医療機関同士で情報を共有することで、重複した検査や投薬を避け、より安全で切れ目のない医療を提供することを目的としています。

・150点(3か月に1回、1割負担の方で150円)